Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

Cel szkolenia:

•  
• zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej
• ukazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę
• pokaz praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów 

Adresaci:

• kadra zarządzająca
•  
• osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy
• pracownicy administracji publicznej
• wszyscy zainteresowani tematem.

1. Wprowadzenie do ChatGPT

• Czym jest ChatGPT?
• Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
• Zalety i ograniczenia
• Jak zacząć z ChatGPT
• Podstawowe funkcje bota
• Przykłady zastosowań w różnych branżach

2. Integracja ChatGPT z różnymi systemami

• Popularne platformy wspierające ChatGPT
• Automatyzacja procesów i tworzenie treści
• Generowanie treści urzędowych
• Automatyzacja obsługi klienta
• Wsparcie procesów

3. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT

• ChatGPT w obszarze administracji publicznej
• Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
• Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
• Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
• Zapoznanie z najlepszymi praktykami
• Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota

4. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej

• Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
• Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
• Automatyzacja podejmowania decyzji
• Tworzenie pism urzędowych
• Tworzenie umów
• Tworzenie prezentacji multimedialnych
• Automatyzacja odpowiedzi na pisma
• Pisanie maili
• Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów

5. Podsumowanie i dyskusja

• Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT
• Dyskusja i wymiana doświadczeń